Отчет о работе, проделанной на 2-ом этапе реализации социально значимого проекта «Цифровой сервис «Интерактивный бюджет для граждан»

На втором этапе реализации Проекта Центром фискальной политики в партнерстве со Студией веб-дизайна Rustex была проведена следующая работа:

  1. Разработка программного обеспечения "Интерактивный бюджет для граждан"

На втором этапе ЦФП в партнерстве со Студией веб-дизайна Rustex (ООО) на основе заключенного договора от 25 декабря 2017 года № 08-17-i завершили разработку программной оболочки цифрового сервиса "Интерактивный бюджет для граждан".

В ходе разработки программной оболочки были произведены следующие работы:

  1. согласование методологии и алгоритма цифрового сервиса;

  2. проектирование структуры базы данных;

  3. формирование программной логики и функционала ресурса;

  4. составление функциональной блок-схемы;

  5. разработка прототипов страниц;

  6. разработка и верстка дизайн-макетов пользовательского интерфейса;

  7. разработка программного ядра ресурса и интеграция пользовательского интерфейса с программным ядром;

  8. тестирование функционала и отображения готового ресурса на разных устройствах, в разных операционных системах, в разных браузерах.

  9. доработка программного кода и отображения пользовательского интерфейса по итогам тестирования.

 

  1. Проведение обучающих вебинаров по формированию информационных страниц

Обучающие вебинары по формированию информационных страниц были проведены 11 и 25.05., 19.06. и 12.07. 2018 г.

На первом вебинаре были подробно изложены и прокомментированы разработанные на 1 этапе Проекта Методические рекомендации по формированию информационных страниц цифрового сервиса. Это было особенно важно, поскольку на очный семинар в Москве 24-25 апреля 2018 г. изыскали возможность приехать только 13 городов.

К следующему вебинару участники Проекта изучили выложенные на Форуме Проекта Методрекомендации и разработанные ЦФП информационные страницы по пилотным городам, а также приступили к самостоятельному формированию информационных страниц. Поэтому на вебинаре проблемы формирования информационных страниц были разобраны более предметно.

На третьем вебинаре появилась возможность продемонстрировать основные ошибки городов-участников, которые к этому времени уже прислали свои материалы для получения консультационной помощи от ЦФП. Описание этих ошибок и рекомендации по их исправлению были обобщены и представлены участникам во время вебинара для скачивания, а также выложены на Форуме Проекта.

К четвертому вебинару еще большее количество городов-участников завершили работу по формированию информационных страниц. В связи с этим появилась возможность не только разобрать вновь возникающие ошибки, но и рекомендовать практику ряда городов, которые лучше других справились с поставленной задачей. Кроме того, участникам была продемонстрирована предварительная версия программной оболочки цифрового сервиса и предоставлена ссылка на сайт, где можно было подробно с ней ознакомиться и предоставить свои замечания и предложения по доработке.

В процессе проведения всех вебинаров участники активно задавали свои вопросы ведущим и получали на них исчерпывающие ответы.

  1. Проведение обучающего вебинара по размещению информации в программной оболочке цифрового сервиса и по методам привлечения населения муниципалитетов-участников к пользованию цифровым ресурсом

К вебинару, проведенному 30.08.2018 г. разработка программной оболочки цифрового сервиса была завершена. Для трех пилотных городов были открыты наполненные информационным содержанием индивидуальные под-домены, что и было продемонстрировано участникам вебинара. Вебинар был посвящен обучению размещения информационных страниц в программной оболочке. Помимо этого на вебинаре была сделана презентация о способах привлечения населения муниципалитетов к пользованию Интерактивным бюджетом для граждан. В презентации была изложена лучшая зарубежная и отечественная практика налаживания обратной связи с населением в процессе формирования и исполнения муниципальных бюджетов.

 

  1. Оказание онлайн консультаций представителям муниципалитетов-участников Проекта по обучению самостоятельному формированию содержательного наполнения цифрового сервиса «Интерактивный бюджет для граждан»

На 2-ом этапе реализации Проекта 27 его участников продемонстрировали серьезную заинтересованность в разработке информационного наполнения и использовании цифрового ресурса в целях налаживания обратной связи с гражданами своих муниципалитетов. 23 из них полностью сформировали информационные страницы цифрового сервиса к концу 2-ого этапа, остальные тоже приступили к этой работе. Каждый из перечисленных городов-участников обращался к ЦФП с просьбой оценить качество подготовленных ими проектов информационных страниц и предоставить свои замечания и комментарии по ним. Онлайн консультации происходили по электронной почте. В общей сложности эксперты ЦФП проанализировали более 1200 страниц присланных городами-участниками текстов информационных страниц и предоставили подробные замечания и комментарии к ним.

Основные замечания, высказанные экспертами ЦФП, касались чересчур казенного стиля изложения информации, использования непонятных для граждан аббревиатур, отсутствия понимания, какие именно параметры необходимо продемонстрировать гражданам, чтобы показать, за счет чего именно формируются расходы по тем или иным направлениям. У ряда городов возникали проблемы с формулированием последствий увеличения или уменьшения расходов. Все замечания, редактирование и комментарии были вставлены в присланные тексты в режиме правки и высланы отправителям.

 

  1. Наполнение контентом программной оболочки цифрового сервиса «Интерактивный бюджет для граждан» для 3-х пилотных муниципалитетов и апробирование сервиса в действии.

После завершения работы по формированию программной оболочки сервиса, ЦФП открыл домен interactive-budget.ru, на котором были размещены индивидуальные под-домены пилотных городов. Под-домены были открыты для г. Канска (http://kansk.interactive-budget.ru/), г. Воронежа (http://voronezh.interactive-budget.ru/ ) и г. Дивногорска (http://divnogorsk.interactive-budget.ru/). По ряду причин Дивногорск занял место Таганрога в числе пилотных городов. На этих под-доменах были размещены соответствующие информационные страницы. Администраторы сервиса со стороны городов-пилотников опробовали их в действии. Действующие сервисы пилотных городов были продемонстрированы на вебинаре 30.08.2018 г.

  1. Оказание онлайн консультаций представителям муниципалитетов-участников проекта по размещению информации в программной оболочке цифрового сервиса и размещению действующих цифровых сервисов на сайтах муниципалитетов

Индивидуальные под-домены в сети Интернет были открыты всем городам, которые завершили подготовку информационного наполнения сервиса. Ссылки на эти поддомены впоследствии будут размещены на сайтах их органов местного самоуправления.

Исполнители проекта приступили к оказанию консультаций по размещению информации в программной оболочке цифрового сервиса. Консультации предоставлялись как во время вебинаров, так и путем рассылки инструкции по размещению информации по электронной почте.
Специалисты ряда городов связывались с сотрудниками ЦФП и Рустекс по телефону, чтобы получить консультацию в живом режиме, глядя на экран компьютера.